Personvern Hotel Genova

COS’E’ LA PRIVACY POLICY
 
La privacy policy è la politica che l’azienda ha sul trattamento dei dati personali nei confronti degli utenti che a vario titolo interagiscono con il sito web del gruppo Remarhotels che comprende le strutture:
 
1.       Hotel delle Nazioni di Roma;
2.      Ristorante Le Grondici di Roma;
3.      Hotel Genova di Roma;
4.      Hotel Memphis di Roma;
5.      Hotel Pierre di Firenze;
6.     Hotel Versilia Palace di Marina di Pietrasanta.
 
La privacy policy può interessare tuttavia ambiti di trattamento non propri del mondo web (ad esempio la gestione dei curricula),  risultando un comodo strumento per reindirizzare le informazioni contemplate dall’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 verso uno strumento di facile ed immediato accesso.
 
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web:
 
http://www.remarhotels.com
 
L’informativa è resa solo per il sito web in oggetto e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
 
L’informativa si ispira anche alla normativa Europea (Raccomandazione n. 2/2001 e art. 29 della direttiva n. 95/46/CE) che le autorità europee hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
  
IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
 
Ai sensi dell’art. 28 del Codice, Titolare del trattamento dei dati è la Società REMARHOTELS S.r.l. con sede legale in Via Poli, 6 – 00187 Roma e sede operativa in Via Vittorio Veneto n° 108, 00187 Roma attraverso il suo legale rappresentante.
 
I “RESPONSABILI” DEL TRATTAMENTO
 
Ai sensi dell’art. 29 del D. Lgs. 196/2003 Responsabile del trattamento per la Società Remarhotels è il Dr. Roberto Nocioni con sede in Via Vittorio Veneto, 108 – 00187 Roma, email: privacy@remarhotels.it.
 
Ai sensi dell’art. 29 del D. Lgs. 196/2003, Responsabile esterno del trattamento dei dati per la gestione del sito e l’acquisizione dei dati personali in fase di prenotazione è la Società FastBooking – 63, Avenue des Champs Elysées, 75008, Parigi, Francia proprietaria del motore di prenotazione alberghiera (www. fastbooking.org/it/) applicato al sito del gruppo Remarhotels.
 
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
 
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso le sedi del titolare e del responsabile esterno del trattamento.
 
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato dalle due società a terzi se non strettamente pertinente la finalità del trattamento o imposto da leggi o regolamenti.
 
I dati forniti volontariamente sul sito per effettuare prenotazioni on line saranno memorizzati nei data base della società FastBooking – 63, Avenue des Champs Elysées, 75008, Parigi, Francia proprietaria del motore di prenotazione alberghiera (www. fastbooking.org/it/) applicato al sito http://www. http://www.remarhotels.com
 
FastBooking si impegna a rispettare la legislazione vigente (direttiva 46/95/CE (della legge francese legge n. 2004-801 del 6 agosto 2004) in materia di trattamento dei dati personali, in particolare, a procedere a qualsiasi formalità preventiva presso l'Autorità nazionale responsabile della protezione dei dati e a informare i navigatori dei loro diritti.


La Società FastBooking erogatrice del servizio di gestione del sito web per il gruppo Remarhotels, mette a disposizione i dati in oggetto alla società Remarhotels S.r.l. esercitante l’attività di erogatrice di Servizi alberghieri e di ristorazione per gli hotel in oggetto.
 
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito che hanno luogo presso il titolare del trattamento sono curati da personale interno, ufficialmente istruito e nominato come incaricato del trattamento.
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
 
I dati personali forniti volontariamente e facoltativamente dagli utenti che inoltrano richieste per ricevere informazioni sui servizi dell’hotel (prezzi, disponibilità delle camere e delle sale congressi, ecc.), o semplicemente inoltrano richieste di assunzione tramite l’invio di curricula in formato elettronico, sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente pertinente e necessaria per l’adempimento delle richieste.
 
In particolare i dati personali forniti volontariamente dagli interessati del trattamento saranno raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici direttamente e/o tramite terzi delegati (società per il servizio di posta elettronica, società per l’hosting del sito web) per le seguenti finalità:
 
·         verificare la disponibilità della camera richiesta a fronte di informazioni inserite nel form di prenotazione;
·         permettere di effettuare e confermare la prenotazione fornendo a garanzia i propri dati identificativi e i dati della propria carta di credito;
·         per adempiere ai vigenti obblighi di natura amministrativa, contabile e fiscale, nonché per ottemperare a leggi e regolamenti;
·         fornire risposte sui nostri servizi alberghieri (disponibilità delle camere, prezzi, sale congressi, ristorazione, ecc.);
·         registrarsi nella newsletter per ricevere periodiche comunicazioni di natura commerciale o promozionale;
·         valutare gli eventuali curricula pervenuti compatibilmente con le eventuali esigenze interne;
·         finalità statistiche in forma anonima (per valutare il numero di accessi, ecc.).
 
 
PRENOTAZIONI
 
I dati sulle prenotazioni saranno trattati con modalità elettroniche e cartacee per garantire la prenotazione della camera\e alle condizioni concordate.
 
I dati saranno registrati all’interno di nostre banche dati elettroniche accessibili a personale debitamente incaricato ed istruito in materia di sicurezza e riservatezza dei dati personali.
 
Per confermare la prenotazione sarà necessaria una carta di credito data a garanzia fermo restando che il cliente potrà decidere di pagare in contanti al termine del soggiorno.
 
 
GESTIONE DEI CURRICULA
 
La presente informativa redatta in conformità con l’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 è utilizzabile dal gruppo Remarhotels anche per le eventuali inserzioni pubblicate per la ricerca del personale in siti o portali non gestiti direttamente dalla società Remarhotels srl.
 
La Società tratterà i curricula pervenuti via email o tramite società terze parti di recruting (pubblicazioni su portali, ecc.) per valutare le potenziali candidature all’interno della società o che si potrebbero presentare in un prossimo futuro.
 
Il trattamento avviene con modalità prettamente elettroniche ad esclusione dei curricula pervenuti mediante posta ordinaria.
 
I curricula considerati “interessanti” saranno stampati e conservati presso la sede amministrativa della società Remarhotels S.r.l. e potranno essere comunicati agli hotel del gruppo presenti in Italia nonché alla società Centro Servizi Valleverde S.r.l. contitolare nella gestione dell’hotel Genova di Roma.
 
Il tempo di conservazione mediamente è di un anno e saranno trattati nel totale rispetto delle misure minime di sicurezza di cui agli art. 33, 34 e 35 del D. Lgs. 196/2003.
 
I curricula ritenuti non pertinenti così come quei curricula il cui tempo di conservazione ha superato il 12 mesi saranno cestinati.
 
Si invitano comunque i gentili candidati a rispettare le seguenti regole nella redazione e trasmissione dei curricula in formato elettronico:
·         rispettando nella compilazione del proprio curriculum il formato europeo;
·         trasmettendo il curriculum in formato pdf;
·         evitando d’inserire nel proprio curriculum dati sensibili (relativi, in particolare, allo stato di salute, alle convinzioni religiose, filosofiche o politiche) non pertinenti in relazione all’offerta di lavoro;
·         fornendo il consenso al trattamento di dati sensibili pertinenti all’instaurazione di un rapporto di lavoro (ad esempio appartenenza a categorie protette).
 
Sarà cura della Società fornire un’idonea informativa ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003, durante gli eventuali colloqui con i candidati.
 
Il Responsabile del trattamento (ex. Art. 29 del D. Lgs. 196/2003) per le attività di recruting del personale è il Responsabile Risorse Umane presso la sede amministrativa ed operativa di Roma sita in Via Vittorio Veneto, 108
00187 – Roma.
 
La finalità del trattamento connessa alla gestione dei curricula, interesserà attività strettamente riferite alla valutazione, reclutamento o selezione del personale, con obiettivi di collaborazione, assunzione a tempo determinato o indeterminato, di stage, ovvero per consentire al candidato prescelto di preparare la propria tesi di laurea presso la nostra Sede.
 
 
NEWSLETTER
 
Attraverso il sito http://www.remarhotels.com l’interessato ha la facoltà di registrarsi nella newsletter del gruppo Remarhotels.
 
L’invio della newsletter è curato direttamente dal Responsabile Web Sales Departmentche si occupa a livello corporativo delle promozioni commerciali e del marketing per tutti gli hotel del gruppo Remarhotels.
 
L’attività in oggetto è curata direttamente dalla sede amministrativa ed operativa di Roma sita in Via Via Vittorio Veneto, 108
00187 – Roma.
 
La registrazione alla newsletter comporta la ricezione periodica di email per indagini di mercato, offerte commerciali, promozioni ed eventi promossi dal gruppo Remarhotels relativamente agli hotel delle Nazioni, Genova e Memphis di Roma, il ristorante Le Grondici di Roma, l’hotel Pierre di Firenze e l’hotel Versilia Palace di Marina di Pietrasanta (LU).
 
E’ facoltà dell’interessato esercitare in qualsiasi momento il diritto di cancellazione dalla newsletter ai sensi dell’art. 7 del  D. Lgs. 196/2003 seguendo le semplici informazioni presenti in calce all’email.
 
 
COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
 
 
All’interno del gruppo Remarhotels i dati potranno essere trattati esclusivamente da personale ufficialmente nominato ed istruito in materia di riservatezza e sicurezza sui dati personali.
 
I dati personali degli interessati, qualora fosse necessario potranno essere comunicati a:
 
1.       la società FastBooking in qualità di Responsabile esterno del trattamento;
2.      la società Centro Servizi Valle Verde S.r.l. sita in Via Cavour n° 25, 00184 contitolare del trattamento per l’hotel Genova di Roma;
3.      la società Remar S.r.l. che eroga servizi di ristorazione per il ristorante “Le Grondici” annesso all’hotel delle Nazioni;
4.      ad Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali;
5.      a società di recupero crediti e ad istituti bancari per la gestione degli incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione del soggiorno;
6.     ad eventuali consulenti e società esterne appositamente incaricate che per nostro conto svolgono attività di consulenza fiscale e tributaria;
7.      a collaboratori o ad aziende erogatrici di servizi quando la comunicazione risulti necessaria all’utilizzo da parte dell’interessato dei servizi dell’hotel.
 

§  TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

 
Dati di navigazione
 
Le applicazioni software finalizzate al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’ambito del normale protocollo IP di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate direttamente agli interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e correlazioni successive con dati detenuti da terzi (provider), permettere di identificare gli utenti.
 
Esempi di questa tipologia di dati sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l´orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file di risposta, il codice numerico che indica la risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altre informazioni relative al sistema operativo e all´ambiente informatico dell´utente.
 
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati in oggetto potrebbero essere utilizzati dall’autorità giudiziaria (Polizia Postale) per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito; ad eccezione di quanto detto, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
  
Dati forniti volontariamente dall’utente
 
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
 
Cookies
 
 
I cookies sono dei piccoli files registrati sul Vostro disco rigido. Questo permette una navigazione più agevole e una maggiore facilità d'uso del sito stesso.
 
Nessun dato personale degli utenti viene volontariamente acquisito dal sito.
 
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
 
L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
 
I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
 
 
FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
 
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali per effettuare una prenotazione on-line.
 
L’avanzamento della procedura di prenotazione on-line implica un implicito consenso dell’interessato al trattamento dei propri dati personali in base alla politica privacy del sito http://www.remarhotels.com
 
 La registrazione volontaria alla procedura di inserimento dati alla newsletter implica un implicito consenso dell’interessato al trattamento dei propri dati personali in base alla politica privacy del sito www.remarhotels.com (vi sarà comunque richiesto di accettare l’informativa sulla newsletter).
 
Il mancato conferimento dei dati può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
 
 
MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
 
I dati personali sono trattati in formato cartaceo e/o con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
 
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
  
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
 
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003).
 
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
 
Le richieste vanno rivolte al Responsabile del Trattamento del Gruppo Remarhotels.
 
Di seguito si riportano per esteso i diritti dell’interessato.
 
Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
 
1.       L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
 
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
 
a)     dell' origine dei dati personali;
b)     delle finalità e modalità del trattamento;
c)     della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d)     degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e)     dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
 
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
 
a)     l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b)     la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c)     l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
 
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
 
a)     per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b)     al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
 
 
AGGIORNAMENTO PRIVACY POLICY
 
Il presente documento, pubblicato all’indirizzo costituisce la “Privacy Policy” di questo sito emessa a revisione 1 in data 08-10-2012. La privacy policy potrà essere soggetta ad aggiornamenti.